Reklamation
Reklamation
Har du fått en vara som är felaktig, skadad eller inte stämmer överens med din beställning? Då har du rätt att reklamera varan enligt konsumentköplagen.
För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt, fyll i vårt reklamationsformulär och ange:
- Ordernummer
- Vilken produkt reklamationen gäller
- En tydlig beskrivning av felet
- Gärna bilder som visar felet
Vi behandlar din reklamation så snart vi har fått in den och återkommer med information om hur ärendet går vidare.
Viktigt: Reklamationsrätten gäller fel på en vara och är något annat än ångerrätten. Du behöver inte stå för kostnader som uppstår på grund av ett godkänt fel på varan.
info@trygora.se